RESTITUZIONE GRATUITA
& CAMBI

Ogni Grayl è accompagnato da una garanzia di dieci (10) anni che copre la manodopera e i materiali, e noi sosteniamo tutto ciò che vendiamo.

Forniamo la spedizione di ritorno gratuita su tutti gli ordini di grayl.com effettuati negli Stati Uniti. Per avere diritto a un reso senza problemi, è necessario fornire una prova d'acquisto (è sufficiente il numero d'ordine).

Siamo in grado di garantire tutto ciò che vendiamo. Se non siete soddisfatti, potete restituire il vostro acquisto per la sostituzione o il rimborso entro 60 giorni dall'acquisto.

Per avviare un reso, compilate e inviate il modulo in fondo a questa pagina.

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale.

Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate di nuovo il vostro conto bancario. Poi contattate la società della carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato. Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci a [email protected].